Пассажирский самолет авиакомпании Air Astana, выполнявший рейс из Алматы в столицу, был вынужден прервать полет и вернуться в аэропорт вылета из-за технической неисправности. Об инциденте, сопровождавшемся «жуткими звуками» в салоне, рассказал один из пассажиров, Александр Нездемковский, на своей странице в социальной сети Facebook.
По словам мужчины, полет на новом самолете Boeing проходил штатно, однако примерно через 20 минут после взлета пассажиры услышали тревожные звуки. «В салоне раздались какие-то жуткие звуки, пилот объявил, что сработала сигнализация, вроде как проблема шасси», – сообщил Нездемковский. Командир воздушного судна принял решение о возвращении в Алматы.
После посадки пассажиров несколько часов продержали в аэропорту, а затем снова пригласили на борт того же самолета. Однако и вторая попытка вылететь не увенчалась успехом. Проведя в салоне около часа, люди услышали от пилота, что «технические службы не дают разрешение на вылет». Пассажиров вновь вернули в терминал. «Информации ноль! Представители авиакомпании так и не появились, за них весь удар разъяренной толпы приняли девочки и парни на контроле в зоне вылета», – поделился мужчина, отметив, что многие решили сдать билеты.
В итоге пассажиры, оставшиеся ждать, смогли улететь в столицу лишь глубокой ночью на борту самолета дочерней компании Fly Arystan. Александр Нездемковский рассказал, что добрался до гостиницы только в 03:45, из-за чего у него сорвались все запланированные встречи и потребовались дополнительные расходы. «Что не так с новым Boeing? И почему у национального перевозчика нет резервного борта?» – задал он вопросы авиакомпании.
В Air Astana прокомментировали ситуацию, подчеркнув, что безопасность является главным приоритетом. «Решение о возвращении воздушного судна в аэропорт вылета принимается командиром экипажа совместно с инженерными службами в соответствии с процедурами безопасности. Самолет не выполняет полеты до тех пор, пока технические специалисты не подтвердят его полную исправность», – говорится в заявлении перевозчика. В компании также пояснили, что наличие резервного борта в каждом конкретном аэропорту не всегда возможно из-за распределения авиапарка, поэтому для скорейшей доставки пассажиров привлекаются самолеты партнеров, в том числе Fly Arystan.
Стоит отметить, что это не первый инцидент с самолетами авиакомпании за последнее время. Несколькими неделями ранее борт Air Astana также был вынужден вернуться в Алматы из-за отказа системы отбора воздуха от двигателя. А в марте текущего года в аэропорт вылета возвращался рейс Актау – Алматы того же перевозчика.
