Данную инициативу выдвинуло управление цифровизации области.
На сегодняшнем брифинге руководитель ведомства Азамат Кашиев отметил, что на данный момент высок спрос на электронные услуги и упрощенные способы цифровой коммуникации.
— Для улучшения их качества в текущем году будут запущены пилотные проекты — переход с бумажного на онлайн-формат по таким госуслугам, как «Выдача разрешения трудовым иммигрантам» и «Назначение жилищной помощи». Предварительно территорией пилота определен город Костанай, — сообщил глава управления.
Непосредственно проект совместного приказа Министерства труда и социальной защиты РК и местной полицейской службы (МПС) опубликован на портале «Открытые НПА» и находится в обсуждении до 12 мая 2025 года.
— К примеру, за первый квартал 2025 года в Костанае на получение госуслуги «Назначение жилищной помощи» в бумажном формате было подано 252 заявления. Однако из них 82 заявления (32,5 %) были отклонены из-за неполноты представленных документов, включая неактуальные сведения, ошибки в заполнении установленной формы заявления и прочее. Полагаем, что с внедрением пилотного проекта отказы в оказании госуслуг по причине неполноты предоставленных документов и сведений будут исключены, — сказал глава ведомства.
Аналогичный положительный эффект ожидается и от госуслуги «Выдача разрешения трудовым иммигрантам». За первый квартал текущего года по данной услуге было принято 457 заявлений на выдачу и продление разрешений, из которых 184 впоследствии были отклонены.
Кристина ФРИТЦ, фото автора
