Казахстан столкнулся с одной из крупнейших утечек персональных данных за последнее время. Еще 16 июня в открытый доступ попала информация о более чем 16,3 миллионах записей, включая имена, фамилии, адреса проживания и индивидуальные идентификационные номера (ИИН) граждан. Многие узнали о компрометации своих сведений совершенно случайно, воспользовавшись новым сервисом в приложении eGov Mobile.
Проверить, какие именно организации допустили утечку, можно в сервисе Nomad Guard. Новость об этом вызвала волну возмущения в социальных сетях. «Я была в таком шоке, когда увидела, что Яндекс Еда и «Спортмастер» слили мои данные! Честно, ведь мы даже не задумываемся о том, что вводя информацию о нас в такие сервисы, ее могут использовать в корыстных целях, нас же уверяют, что все конфиденциально!», — поделилась эмоциями одна из казахстанок, выражая общее недоумение.
В Департаменте полиции Костанайской области разъяснили алгоритм действий для пострадавших. В первую очередь необходимо собрать доказательства — сделать скриншот из приложения eGov Mobile, где указана компания, допустившая утечку. С этими доказательствами следует направить официальное заявление в Комитет по защите персональных данных при Министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК.
Обращаться в полицию следует в том случае, если вы столкнулись с признаками мошенничества. «Если вам стали приходить сообщения с кодами, поступать звонки с просьбой предоставить личную информацию, или такие, где вам уже продиктовали вашу конфиденциальную информацию, в таком случае нужно писать заявление в полицию», — пояснили в пресс-службе ведомства. При этом подчеркивается, что ответственность за утечку несет вся организация, не сумевшая обеспечить должный контроль, а не только конкретный сотрудник. Для составления обращения граждане могут обратиться за помощью в ЦОН.
Специалисты Управления информатизации, в свою очередь, рекомендуют немедленно принять меры по цифровой гигиене. Необходимо зайти в личные кабинеты на порталах eGov, Kaspi, eLicense, а также в систему Государственного центра по выплате пенсий (ГЦВП) и проверить историю входов, совершенные действия, а также привязанные устройства и IP-адреса. «Для безопасности ваших аккаунтов советуем обновить пароли, особенно, если использовали ИИН, телефонные номера, почту, дату рождения и прочие данные», — сообщили в отделе по контролю в сфере связи и информационной безопасности.
Особое внимание стоит уделить финансовой безопасности. Рекомендуется запросить персональный кредитный отчет в Первом кредитном бюро. Если в отчете будут обнаружены кредиты, которые вы не оформляли, необходимо немедленно подать заявление на их оспаривание. Также можно воспользоваться услугой временной блокировки на получение новых займов, чтобы защитить себя от мошеннических действий.
Чтобы проверить, коснулась ли утечка лично вас, необходимо авторизоваться в приложении eGov Mobile, перейти в раздел «Другие сервисы», выбрать сервис Nomad Guard и нажать кнопку «Проверить». Система покажет, на каких сайтах или платформах и когда именно произошла компрометация ваших личных данных.