С мая 2025 года в Казахстане кардинально изменился подход к распределению государственного жилья. Если ранее претендовать на место в очереди могли преимущественно социально уязвимые слои населения, то теперь эта возможность открыта для всех граждан страны. Новые правила расширяют круг потенциальных участников жилищных программ, предоставляя шанс на собственную крышу над головой большему числу казахстанцев.
Подать заявку на получение жилья могут все совершеннолетние граждане Республики Казахстан, кандасы, а также законные представители, действующие в интересах детей-сирот. Однако существует ряд базовых требований. Главное из них – у заявителя и членов его семьи, включая супругов и детей, не должно быть в собственности жилья на протяжении последних пяти лет. Исключение делается лишь для случаев, когда имеющаяся недвижимость официально признана аварийной. Кроме того, обязательным условием является наличие постоянной прописки в том регионе, где планируется получение жилья. Для жителей Астаны, Алматы и Шымкента действует дополнительное требование – необходимо подтвердить факт проживания в городе на протяжении последних трех лет.
Первый шаг на пути к заветным квадратным метрам – тщательная проверка личных данных на портале eGov.kz. Перед подачей заявки крайне важно убедиться в актуальности сведений в удостоверении личности, информации о семейном положении и составе семьи, регистрации по месту жительства, а также данных о наличии или отсутствии жилья. Не менее важен и срок действия электронной цифровой подписи (ЭЦП). Любые неточности или расхождения в этих документах могут стать формальной причиной для отказа в постановке на учет.
Сама процедура подачи заявки полностью цифровизирована и проходит на портале orken.otbasybank.kz. После авторизации с помощью ЭЦП система в автоматическом режиме проверит соответствие заявителя основным критериям. Рассмотрение заявки занимает от одного до трех дней. Этот срок может быть увеличен, если потребуются дополнительные подтверждающие документы, например, заключение о признании жилья аварийным. Финальным этапом становится подтверждение согласия на обработку данных через SMS-код, после чего, в случае одобрения, заявитель появляется в единой электронной очереди. Ее статус обновляется ежеквартально и доступен для проверки онлайн.
Важно понимать, что постановка в очередь еще не означает автоматического получения квартиры в собственность. Это дает право на различные формы государственной поддержки. Жилье может быть предоставлено из коммунального жилищного фонда, или же акимат может арендовать для очередника квартиру в частном секторе. В некоторых случаях государство помогает субсидировать часть арендной платы. Также очередники могут рассчитывать на льготные ипотечные займы через систему жилищных строительных сбережений на более выгодных условиях. В дополнение к этому местные исполнительные органы могут выдавать жилищные сертификаты – безвозмездную помощь для покрытия части первоначального взноса по ипотеке.
Несмотря на то, что очередь стала доступна для всех, приоритет в распределении жилья сохраняется за социально уязвимыми категориями граждан. На них приходится 70% всего выделяемого жилья, в то время как остальные 30% распределяются среди прочих очередников. Согласно статье 68 закона «О жилищных отношениях», к льготным категориям относятся ветераны ВОВ и боевых действий, лица с инвалидностью I и II групп, семьи с детьми с инвалидностью, пенсионеры, дети-сироты в возрасте до 29 лет, кандасы, многодетные матери, награжденные подвесками «Алтын алқа» и «Күміс алқа», неполные семьи и другие.
Место в очереди можно и потерять. Основания для исключения из списков очередников перечислены в статье 73 закона «О жилищных отношениях». Среди наиболее частых причин – выявление факта, что гражданин не нуждался в жилье, переезд на постоянное место жительства в другой населенный пункт, предоставление недостоверных сведений при подаче заявки, а также получение земельного участка или жилья от государства. Кроме того, основанием для исключения является выезд за границу на ПМЖ или утрата гражданства Республики Казахстан.