С 15 сентября 2025 года для казахстанских автомобилистов введено важное новшество – теперь плата за проезд по участкам республиканских автодорог с дефектами взиматься не будет. Новое правило призвано повысить ответственность дорожных служб и обеспечить водителям справедливые условия, соответствующие принципу «платишь за то, что получаешь».
Механизм работает просто и прозрачно. Если на платном отрезке дороги выявляются ямы, трещины, колея или другие повреждения, мешающие комфортному и безопасному движению, плата за эти километры автоматически приостанавливается. К примеру, на стокилометровом участке с дефектным отрезком в пять километров оплате будут подлежать только оставшиеся девяносто пять. Возобновление сбора платежей произойдет лишь после полного устранения всех неисправностей.
Контроль за состоянием дорожного полотна ведет национальный оператор, который проводит регулярные замеры и визуальные осмотры. Однако важная роль в системе отводится и самим водителям. Сообщить о некачественном участке дороги может каждый желающий, позвонив на круглосуточную горячую линию по короткому номеру 1403. Все поступающие обращения оперативно принимаются в работу для последующей проверки и устранения дефектов.
Одним из ключевых преимуществ новой системы является ее автоматизация. Водителям не придется собирать доказательства или подавать заявления на возврат средств – перерасчет стоимости проезда или возврат излишне уплаченной суммы будет производиться автоматически. Это гарантирует не только удобство, но и полную прозрачность расчетов для всех участников дорожного движения.
Нововведение распространяется на все без исключения платные автомобильные дороги республиканского и международного значения на территории Казахстана. Данная мера является важным шагом в сторону защиты прав потребителей и стимулирования дорожных компаний к поддержанию высокого качества инфраструктуры, за которую граждане платят свои деньги.
