Павлодарцы узнали как дозвониться в «скорую»
Фото Константина Шелкова
Есть альтернативные номера дозвона.
В станции скорой помощи Павлодарской области сообщили о проблемах дозвона в «103» из-за перебоев на линиях «Казахтелекома».
«Пока специалисты занимаются устранением неполадок, за экстренной помощью можно обратиться по альтернативным каналам связи. Номер 112 – при дозвоне в службу спасения ваш вызов примут и передадут в «103», городские номера +7 (7182) 536430, 347126, мобильный номер: +77710137318», – информировали в пресс-службе областной станции скорой помощи.
Кроме того, в павлодарской службе «103» работает Telegram-бот.
«Чтобы воспользоваться им, нужно подписаться на http://t.me/pvl_103_bot. Нажав кнопку «Вызвать скорую помощь», пользователь, согласно инструкции, должен описать травму или недомогание, а также максимально точно указать местонахождение больного. Заявка, поданная через мессенджер, обрабатывается в едином колл-центре региональной станции скорой помощи. Сначала диспетчер должен определить срочность вызова. Для каждой из четырех категорий срочности есть свой регламент времени доезда. К примеру, вызов по первой категории, когда жизни человека угрожает реальная опасность, должен быть отработан в течение 15 минут. Вызовы по четвертой категории срочности передаются в поликлиники и обслуживаются их мобильными бригадами», – проинструктировали в пресс-службе областной станции скорой помощи.
Прием заявки в работу можно проверить самостоятельно. Для этого нужно нажать на кнопку «Проверить статус обращения».
