В Павлодарской области наблюдается устойчивый рост преступлений, связанных с интернет–мошенничеством. Несмотря на постоянные профилактические акции и информационные кампании, жители региона продолжают попадать в цифровые ловушки аферистов, схемы которых исчисляются десятками.
Житель Павлодара Самат Кубайбергенов (имя изменено по просьбе пострадавшего) стал одной из таких жертв. Ему поступил звонок якобы из Kaspi Магазина с сообщением, что его посылка прибыла раньше срока. «Я ждал посылку 12 июля. Но девятого числа мне позвонил молодой человек, представился курьером и сообщил, что отправил код, который нужно продиктовать. Код пришёл не от «Каспи Магазина», а с номера 1414. Я выполнил всё, что он просил, и вскоре с моего банковского счёта была снята крупная сумма, а на моё имя оформили кредит. Конечно, я обратился в полицию, но было уже поздно», – рассказывает Самат о своём горьком опыте.
По словам первого заместителя начальника департамента полиции области Болата Нурсеитова, подобные случаи не редкость. Тревожная статистика подтверждает масштабы проблемы: если в 2023 году был зафиксирован 1021 случай интернет–мошенничества, то в 2024–м – уже 1427. Только за первые полгода 2025 года в полицию поступило 1014 обращений от пострадавших.
Мошенники действуют по отработанным сценариям. Наиболее популярными остаются предложения о «выгодных» инвестициях в криптопроекты, создание фишинговых сайтов, имитирующих страницы банков и госорганов, а также поддельные онлайн–магазины с требованием предоплаты. Часто злоумышленники взламывают аккаунты в мессенджерах и рассылают просьбы одолжить деньги от имени владельца страницы или действуют под видом оформления государственных выплат.
Преступные технологии постоянно совершенствуются. «Увеличилось число обманов через мобильные приложения и мессенджеры. Аферисты используют deepfake–записи, фальсифицированные аудио и видео с голосами знакомых людей. Возвращаются классические схемы в обновлённом виде. Например, фальшивые государственные выплаты теперь оформляют через поддельные Telegram–боты», – пояснил Болат Нурсеитов.
Распознать аферистов можно по нескольким тревожным признакам. Обычно это звонок от «сотрудника банка» с угрозой несанкционированного снятия средств, настойчивая просьба перейти по ссылке, установить незнакомое приложение или назвать код из СМС. Злоумышленники всегда торопят, создают атмосферу паники, используя фразы вроде «иначе счёт будет заблокирован». Если от имени знакомого приходит просьба о деньгах с незнакомого номера – это также повод насторожиться.
Правоохранители рекомендуют в таких ситуациях немедленно прервать разговор и перезвонить на официальный номер банка или организации, от имени которой вам звонили. Простой, но эффективный способ проверки – сменить язык общения, так как мошенники зачастую не владеют казахским языком. Категорически запрещается передавать кому–либо данные своих карт, пароли и коды безопасности.
Для защиты от мошенников полиция советует использовать антивирусное программное обеспечение, устанавливать приложения только из официальных магазинов и обучать пожилых родственников правилам цифровой безопасности. Кроме того, каждый казахстанец может добровольно установить запрет на оформление на свое имя кредитов и микрозаймов через мобильное приложение eGov mobile или портал eGov.kz. Услуга бесплатна, запрет действует шесть месяцев и может быть снят досрочно.
Соблюдение простых правил цифровой гигиены поможет обезопасить себя и близких: используйте двухфакторную аутентификацию, устанавливайте сложные и уникальные пароли для разных сайтов, не публикуйте в открытом доступе личные данные и всегда проверяйте разрешения, которые запрашивают мобильные приложения.
«Управление по противодействию киберпреступности департамента полиции Павлодарской области ведёт целенаправленную работу по пресечению и профилактике интернет–преступлений. Мы применяем современные технологии, отслеживаем криптовалютные транзакции, работаем с банками второго уровня и используем специализированные аналитические платформы», – сообщил Болат Нурсеитов. С начала года полицейские региона задержали более 20 человек, подозреваемых в совершении подобных преступлений.