Аппарат акима Мангистауской области предоставил подробные разъяснения для граждан, желающих попасть на личный прием к главе региона. Данная мера призвана укрепить прямой диалог между властью и населением, давая жителям возможность напрямую донести до руководства свои проблемы, предложения или жалобы.
Для организации встречи с акимом необходимо предварительно подать официальное заявление. В нем следует кратко и четко изложить суть вопроса. Сделать это можно несколькими способами: обратиться в ближайший Центр обслуживания населения (ЦОН), подать заявление непосредственно в областной акимат, либо в специально созданный для этих целей Центр приема граждан при акимате.
В соответствии с курсом на цифровизацию государственных услуг, для удобства граждан предусмотрена и возможность онлайн-подачи обращения. Записаться на прием можно в электронном формате через мобильное приложение eGov mobile, воспользовавшись разделом e-otinish. Этот современный способ позволяет направить запрос властям, не выходя из дома.
Все поступающие заявления, вне зависимости от способа их подачи, регистрируются и рассматриваются отделом контроля за рассмотрением обращений аппарата акима Мангистауской области. Для получения консультации или уточнения статуса своего обращения граждане могут связаться со специалистами отдела по контактным номерам: +7 (7292) 46-27-28 – внутренний 1243 или 1244.
