К сожалению, женский вагон не делает остановок ни на одной из станций Костанайской области
Мы побеседовали с представителем АО «Пассажирские перевозки» и узнали подробнее о таких вагонах, а также о возможности их появления в нашем регионе.
В акционерном обществе напомнили, что женские вагоны в стране появились в 2021 году. Этот формат ввели по запросам казахстанок, чтобы обеспечить более комфортные условия во время поездок.
— Такой формат особенно востребован среди матерей с детьми, девушек-подростков и женщин, придерживающихся религиозных традиций, — отметил пресс-секретарь АО Нариман Дюсекеев. — Сейчас женские вагоны функционируют на 11 пассажирских поездах. Они есть на маршрутах: «Астана — Семей», «Актобе — Алматы», «Алматы — Шымкент», «Алматы — Мангистау», «Алматы — Усть-Каменогорск», «Павлодар — Туркестан», «Мангистау — Семей», «Атырау — Астана», «Актобе — Алматы», «Астана — Алматы», «Астана — Шымкент». Выбор этих направлений обусловлен результатами соцопросов.
Выходит, что опросы показали невысокую востребованность женских вагонов среди жительниц Костанайской области. Ведь, в первую очередь, учитывают количество голосов.
Тем не менее небольшой, но стабильный спрос в Костанае все же есть. К примеру, Вероника Дудина, чтобы поехать в таком вагоне в Алматы, сначала отправилась из Костаная в Астану, а уже оттуда воспользовалась женским вагоном.
— Если бы был маршрут из Костаная до Астаны или прямой до Алматы, я, конечно, воспользовалась бы им, — сказала девушка.
Цена билета в женский вагон не отличается от стоимости билетов в обычный купейный. Единственное различие — в спокойной атмосфере и созданном комфорте для представительниц женского пола.
— Вагоны с маркировкой «ЖН» на сайте bilet.railways предназначены только для женщин и матерей с детьми до 7 лет. Если сыну больше 7 лет, его не пустят. Кроме того, обслуживающий персонал таких вагонов состоит исключительно из женщин, — пояснил пресс-секретарь. — Обслуживают их только проводницы.
Специалисты следят за тем, чтобы билет в женский вагон не купил мужчина.
— Такие случаи крайне редки. Однако если пассажир ошибочно приобрел билет в женский вагон, его туда не пустят — таковы правила, — сообщил Нариман Дюсекеев. — Начальник поезда постарается предоставить ему место в другом вагоне при наличии свободных мест. Если свободных мест не окажется, пассажиру предложат альтернативные решения в зависимости от ситуации. Чтобы избежать подобных случаев, рекомендуется внимательно проверять информацию о вагоне при покупке билета.
Собеседник также отметил, что билеты в женские вагоны продают исключительно женщинам, даже если в других вагонах мест уже нет.
В прошлом году женскими вагонами воспользовалась 241 тысяча пассажирок. А с начала 2025 года их количество уже превысило 40 тысяч.
— С момента запуска билеты в женские вагоны приобрели около 571 тысячи женщин, — рассказал Дюсекеев. — Вопрос о расширении списка маршрутов решается ежегодно на основе анализа спроса. К примеру, в 2024 году, исходя из результатов опросов, добавили три новых направления. Однако средняя наполняемость женских вагонов на 11 маршрутах составляет всего 60%. Решение о введении таких вагонов на других направлениях зависит от спроса населения регионов.
Сообщить о необходимости таких вагонов в той или иной области можно непосредственно в АО «Пассажирские перевозки». После этого анонс опроса-анкеты для пассажиров будет опубликован в Instagram организации.
Яна ГАРЬКУША, фото предоставлены АО «Пассажирские перевозки»
