В Костанае заработала инновационная система, которая позволит жителям в режиме реального времени отслеживать передвижение бригады скорой помощи, направленной по их вызову. Нововведение, призванное не только снизить тревожность пациентов в ожидании медиков, но и значительно уменьшить нагрузку на диспетчерские службы, стало результатом совместной работы государственных органов и технологической компании.
О запуске пилотного проекта было объявлено на инвестиционном форуме QostanAI. Детали инициативы представил руководитель Yandex Qazaqstan Тимур Шалекенов в ходе встречи с акимом Костанайской области Кумаром Аксакаловым и вице-министром цифрового развития Дмитрием Муном. Проект реализуется Министерством здравоохранения Республики Казахстан при активной поддержке областного акимата и в сотрудничестве с Yandex Qazaqstan.
Механизм работы сервиса прост и удобен для горожан. Сразу после оформления вызова на мобильный телефон заявителя будет приходить автоматическое SMS-сообщение со специальной ссылкой. При переходе по ней в браузере откроется карта, на которой будет виден маршрут движения кареты скорой помощи. Техническая основа решения – программный интерфейс JavaScript API от Яндекс Карт.
Основная цель проекта – повысить прозрачность работы экстренных служб и улучшить качество взаимодействия с населением. На начальном этапе функция будет доступна для части вызовов на территории Костаная. В дальнейшем, после успешного тестирования, планируется масштабировать сервис на все вызовы в регионе. Кроме того, в перспективе возможность отслеживать бригаду появится непосредственно в популярном приложении Yandex Go.