Национальная компания «Қазақстан темір жолы» напомнила пассажирам о действующих правилах провоза ручной клади в поездах. Как сообщили в пресс-службе перевозчика, соблюдение установленных норм по весу и габаритам необходимо для обеспечения комфорта и безопасности всех путешественников.
Согласно приказу уполномоченного органа, в поездах, сформированных из вагонов «Тулпар-Тальго», каждый пассажир может бесплатно перевезти ручную кладь весом до 25 килограммов, при этом сумма трех измерений – длина, ширина и высота – не должна превышать 150 сантиметров. Для всех остальных типов вагонов нормы более щедрые – до 35 килограммов и не более 200 сантиметров в сумме измерений.
Помимо основного багажа, пассажирам разрешается провозить детские коляски, байдарки и велосипеды без мотора. Главное условие – они должны быть в разобранном виде, упакованы и помещаться на местах, предназначенных для ручной клади. Пассажиры с инвалидностью также имеют право на бесплатный провоз необходимых им технических вспомогательных и специальных средств передвижения.
Важно помнить, что размещать ручную кладь на пассажирских местах, в проходах между сиденьями, коридорах и тамбурах вагонов категорически запрещено. Если вес или размер багажа превышает установленные лимиты, его необходимо оформить как излишек ручной клади или багаж в специальном отделении на вокзале. Данная услуга доступна на маршрутах № 33/34 «Актобе – Алматы», № 41/42 «Алматы – Атырау», № 77/78 «Алматы – Мангышлак», № 691/692 «Актобе – Атырау» и № 9/10 «Алматы – Астана». Стоимость перевозки рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния.
Перевозчик особо подчеркивает, что популярная в народе практика отправки посылок и передач через проводников является незаконной. Это нарушение влечет за собой административную ответственность, а для самого сотрудника железной дороги – увольнение.
Узнать более подробную информацию о правилах перевозки багажа и грузобагажа можно по бесплатному номеру 1433, а также на официальном сайте bilet.railways.kz в разделе «Пассажирам».
