На улицах и в парках павлодарских городов все чаще можно встретить красные боксы с кнопкой SOS. Эти устройства стали неотъемлемой частью системы общественной безопасности, позволяя гражданам в экстренной ситуации мгновенно связаться с полицией. С начала текущего года на тревожные кнопки в областном центре нажимали более 30 раз, и, что примечательно, ни один из вызовов не оказался ложным, подтверждая востребованность и эффективность системы.
Проект по установке кнопок экстренного вызова стартовал в регионе в 2021 году, когда первое такое устройство появилось на павлодарской набережной. За прошедшие четыре года сеть значительно расширилась: сегодня только в областном центре функционирует 20 кнопок SOS. Инициативу поддержали и в других городах области: пять устройств установили в Экибастузе, три — в Аксу, а также по одному в каждом районном центре, создавая единую сеть безопасности.
По словам первого заместителя начальника департамента полиции региона Болата Нурсеитова, места для установки выбирались не случайно. «Места их установки определили после анализа совершения административных правонарушений, опроса местных жителей, а также на участках с повышенным уровнем преступности — скверы, остановки, школы, вокзалы», — пояснил он. Каждая кнопка оснащена видеокамерой и микрофоном, что позволяет оператору немедленно оценить обстановку.
При нажатии на кнопку сигнал тревоги моментально поступает в центр оперативного управления полиции, автоматически передавая координаты, видеоизображение и устанавливая голосовую связь. Оператор, оценив ситуацию, направляет на место ближайший наряд. Как утверждает Болат Нурсеитов, среднее время прибытия патруля составляет от трех до семи минут. Такой вызов приравнивается по важности к звонку на номер «102».
«Все поступившие на «SOS» звонки классифицируются по степени срочности, как и в экстренных службах, — уточнил полковник полиции. — Наивысший приоритет отдается сообщениям о насилии, угрозе жизни, преследованиях». Для максимальной эффективности правоохранители советуют при обращении четко и кратко изложить суть проблемы, например: «угрожают», «нападают», «преследуют», по возможности описать нападавших и оставаться в поле зрения камеры.
Статистика этого года подтверждает, что граждане используют систему по назначению. Из 35 поступивших сигналов один был связан с уголовным правонарушением — кражей, а остальные касались административных нарушений, таких как появление в общественных местах в нетрезвом виде или нарушение тишины. «Тревожные кнопки доказали свою эффективность, особенно в общественном порядке и безопасности. Рекомендуем использовать их при непосредственной угрозе жизни и здоровью», — подчеркнул Болат Нурсеитов.
Важно понимать разницу между способами вызова помощи. Кнопку SOS следует использовать в момент реальной и непосредственной опасности. Для сообщений о уже совершенных преступлениях, когда угроза миновала, например, в случаях мошенничества или кражи, лучше звонить на номер 102. Несмотря на популярность мобильного приложения Police 102, на которое приходится до 80% обращений, физические кнопки остаются незаменимы в ситуациях, когда у человека нет под рукой телефона или необходимо подать сигнал без слов.
К счастью, случаев умышленного баловства с кнопками полиция пока не фиксировала, хотя иногда граждане по ошибке нажимали на них, путая с кнопками для пешеходных переходов. Однако тем, кто захочет «пошутить» и вызвать полицию без причины, грозит серьезная ответственность. За заведомо ложный вызов экстренных служб по статье 438 КоАП РК предусмотрен штраф в размере 30 МРП, что в 2024 году составляет 110 760 тенге.
About the Author
