Жительница Уральска заказала кухонный гарнитур стоимостью свыше 1 млн тенге, но осталась недовольна качеством мебели и нарушением сроков, передает КазВести.Ru со ссылкой на Западно-Казахстанский суд.
Как сообщается в официальном Telegram-канале суда, гражданское дело по иску женщины к ТОО о взыскании оплаты и морального вреда рассмотрели в суде №2 Уральска.
Согласно иску между сторонами был заключен договор, где ответчик обязался изготовить и установить кухонный гарнитур.
"Заказчик произвел оплату в размере 1 050 000 тенге, однако ответчик не выполнил обязательства согласно договору надлежащим образом, нарушив сроки договора и предоставив мебель с множеством дефектов", — уточнили в суде.
В досудебном порядке истец обратилась в департамент по защите прав потребителей, где ей порекомендовали идти в суд.
В ходе судебного разбирательства суд провел процедуру урегулирования спора в порядке медиации.
Стороны пришли к соглашению о том, что ТОО обязуется установить мебель должным образом и устранить все недостатки, а также оплатит расходы по оплате услуг представителя в размере 150 тыс. тенге. Соглашение было утверждено определением суда.
Ранее жительница Костанайской области заказала кухонную мебель за 1,3 млн тенге, но изготовленное изделие не соответствовало дизайн-проекту, а при эксплуатации обнаружились недостатки качества сборки, материалов и фурнитуры. Женщина обратилась с иском к предпринимателю.
А жительница Жамбылской области, увидев рекламу в Instagram, заказала диван за 151 тыс. тенге, но получила мебель другого дизайна и цвета. Требования женщины о возврате средств были проигнорированы предпринимателем. Деньги, а также компенсацию морального вреда она получила через суд.
